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[全国]天津:推出社保大屏幕智能查询机

浏览量: 232发布日期: 2019-11-08

为深入推进“一制三化”改革落实落地,切实解决人民群众对社会保险经办服务的个性化需求,近期,市社保中心借鉴先进地区经验,引入大屏幕智能查询机,为参保群众提供各类自助查询,进一步推动智能化、便利化服务水平。

大屏幕智能查询机整合了人际交互触摸屏、二维码扫描器、身份证阅读器和热敏打印机等设备,提供自助查询社保经办政策,自助打印公共服务事项办理须知等服务。同时,展示分中心科室职能和服务大厅窗口布局,开展社会保险全民参保、待遇认证等重点工作宣传,并结合天津社保微信服务号实现预约排队和取号功能。

目前,大屏幕智能查询机已在全市21个社保分中心全面投入使用,方便快捷的智能查询服务受到广大人民群众的普遍欢迎和好评。

来源:天津市人力资源和社会保障局


文章来源: 转载 所属站点: 天津社保服务网

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